Ihre CI/CD-Pipelines benötigen ständig Wartung.
DEVOPS AS A SERVICEDEVOPS AS A SERVICE
Ihr DevOps-Team. Ohne den Aufwand eines eigenen Teams.
Managed DevOps für Software- und SaaS-Unternehmen: von Cloud-Infrastruktur und CI/CD bis Monitoring, Security und 24/7 Incident Response.
Wir übernehmen den operativen DevOps-Betrieb, damit sich Ihr Entwicklungsteam auf Ihr Produkt konzentrieren kann.
24/7 Support
Cloud-agnostisch
Erfahrene DevOps Engineers
Planbare monatliche Kosten
Ihre Entwickler sollten entwickeln.
Nicht Server reparieren.
Wenn Ihre Software wächst, wächst häufig auch die Komplexität Ihrer Infrastruktur.
Deployments werden aufwendiger. Cloud-Kosten steigen. Kubernetes wird komplexer. Monitoring und Security benötigen kontinuierliche Aufmerksamkeit.
Und irgendwann verbringt Ihr Entwicklungsteam mehr Zeit mit Infrastruktur als mit Ihrem Produkt.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Deployments sind langsam oder fehleranfällig.
Kritische Systeme benötigen Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten.
Cloud-Kosten sind schwer vorhersehbar.
Kubernetes und Container-Umgebungen werden zunehmend komplex.
Infrastrukturwissen liegt bei einzelnen Mitarbeitern.
Security-Updates und technische Schulden werden aufgeschoben.
Entwickler müssen sich regelmäßig um Infrastrukturprobleme kümmern.
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DEVOPS AS A SERVICE
Ein erfahrenes DevOps-Team für Ihre Cloud-Infrastruktur.
Sie müssen kein vollständiges internes DevOps-Team aufbauen, um Ihre Systeme professionell zu betreiben. Mit SupportSages erhalten Sie erfahrene DevOps Engineers, etablierte Prozesse und kontinuierliche Unterstützung, genau dort, wo Sie sie benötigen.
WIR UNTERSTÜTZEN SIE BEI:
Cloud Infrastructure
Planning, Betrieb und Optimierung Ihrer Cloud-Infrastruktur.
CI/CD
Automatisierte, reproduzierbare und zuverlässige Software-Deployments.
Kubernetes & Container
Betrieb, Skalierung und Optimierung containerisierter Anwendungen.
Infrastructure as Code
Automatisierte und reproduzierbare Infrastruktur mit modernen IaC-Tools.
Monitoring & Observability
Transparenz über Infrastruktur, Anwendungen und Performance.
Security & DevSecOps
Security in Infrastruktur, Entwicklungs- und Deployment-Prozesse integrieren.
Performance
Identifikation und Optimierung von Infrastruktur- und Application-Performance.
Incident Response
Strukturierte Reaktion auf Störungen und kritische Ereignisse.
LEISTUNGSUMFANG
Was wir für Sie übernehmen
Von der Pipeline bis zur Produktion.
Wir entwickeln, betreiben und optimieren Ihre Deployment-Prozesse.
- CI/CD Pipeline Design
- Build Automation
- Deployment Automation
- Release Management
- Rollback-Strategien
- GitHub Actions
- GitLab CI/CD
- Jenkins
- Azure DevOps
Wir unterstützen Ihre bestehende Cloud-Infrastruktur und helfen Ihnen dabei, sie zuverlässig, sicher und skalierbar zu betreiben.
AWSMicrosoft AzureGoogle CloudHetznerWeitere Cloud-Plattformen
UNSERE LEISTUNGEN UMFASSEN UNTER ANDEREM:
- Infrastrukturmanagement
- Skalierung
- Netzwerk
- Storage
- Backup
- Kostenoptimierung
- Security
- High Availability
Container bieten Flexibilität, doch der Betrieb kann komplex werden. Wir unterstützen Sie beim Aufbau und Betrieb Ihrer Kubernetes- und Container-Plattformen.
- Kubernetes
- Amazon EKS
- Azure AKS
- Google GKE
- Docker
- Helm
- GitOps
- Container Security
- Cluster Monitoring
- Scaling & Optimization
Infrastruktur sollte reproduzierbar sein und nicht von manuellen Änderungen abhängen. Wir automatisieren Ihre Infrastruktur mit modernen Infrastructure-as-Code-Ansätzen.
- Terraform
- OpenTofu
- CloudFormation
- Pulumi
- Ansible
Probleme erkennen, bevor Ihre Kunden sie bemerken. Wir helfen Ihnen, die richtigen Metriken, Logs, Traces und Alerts für Ihre Umgebung zu etablieren.
- Infrastruktur-Monitoring
- Application Performance Monitoring
- Log Management
- Metrics
- Alerting
- Availability Monitoring
- Performance Monitoring
- Incident Detection
Security sollte nicht erst nach dem Deployment beginnen. Wir integrieren Security in Ihre Infrastruktur und DevOps-Prozesse.
- Security Scanning
- Container Security
- Infrastructure Security
- Patch Management
- Dependency Checks
- Access Management
- Security Monitoring
- Secure CI/CD
24/7 DEVOPS OPERATIONS
Wenn Ihre Systeme laufen müssen, sind wir da.
Produktive Systeme halten sich nicht an Geschäftszeiten. Mit unseren Managed-DevOps-Services erhalten Sie kontinuierliches Monitoring und, abhängig von Ihrem gewählten Service-Modell, Unterstützung bei kritischen Incidents.
24/7 Monitoring
Überwachung Ihrer vereinbarten Systeme und Services.
Incident Response
Analyse, Eskalation und Bearbeitung kritischer Betriebsstörungen nach definierten Prozessen.
Proaktiver Betrieb
Wir warten nicht nur auf Probleme. Wir identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung von Stabilität, Performance, Security und Kosten.
Dokumentation
Runbooks, Betriebsprozesse, Änderungen und relevante technische Informationen werden dokumentiert.
Kontinuierliche Optimierung
Ihre Infrastruktur entwickelt sich gemeinsam mit Ihrem Produkt weiter.
MEHR ALS SUPPORT
Ein erweitertes DevOps-Team für Ihr Unternehmen.
SupportSages ist nicht nur ein Helpdesk für Infrastrukturprobleme. Wir arbeiten als technische Erweiterung Ihres Teams.
IHR ENTWICKLUNGSTEAM
Produktentwicklung · Features · Business Logic · Application Development
SUPPORTSAGES
DevOps · Cloud · CI/CD · Kubernetes · Monitoring · Security · Automation
IHR ERGEBNIS
Stabilerer Betrieb · schnellere Deployments · bessere Transparenz · weniger operative Belastung
UNSERE DEVOPS-PLÄNE
Ein Modell, das mit Ihrem Bedarf wächst.
Von punktueller DevOps-Unterstützung bis hin zum umfangreichen Managed-DevOps-Betrieb.
Lite
1.300 €/ Monat
Für Start-ups und kleinere Teams, die professionelle DevOps-Unterstützung benötigen, ohne ein eigenes DevOps-Team aufzubauen.
20 Arbeitsstunden / Monat inklusive
Zusätzliche Stunden: 50 € / Stunde
- DevOps Support
- Cloud Infrastructure Support
- CI/CD Support & Optimierung
- Monitoring
- Basis Security & Hardening
- Infrastruktur- und Betriebsunterstützung
- Technische Dokumentation
Business
2.500 €/ Monat
Für wachsende Software- und SaaS-Unternehmen, die kontinuierliche DevOps-Unterstützung für Betrieb, Automatisierung und Optimierung benötigen.
60 Arbeitsstunden / Monat inklusive
Zusätzliche Stunden: 40 € / Stunde
- Alle Leistungen des Lite-Plans
- Kubernetes Support
- Infrastructure as Code
- Application Performance Monitoring
- Cloud Cost Optimization
- Proaktive Infrastruktur-Optimierung
- 24/7 Monitoring
- Erweiterte Security-Unterstützung
- Dedizierte DevOps-Kapazität
Enterprise
9.000 €/ Monat
Für Unternehmen mit geschäftskritischen Produktionssystemen, komplexen Cloud-Umgebungen und hohen Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit.
250 Arbeitsstunden / Monat inklusive
Zusätzliche Stunden: 30 € / Stunde
- Alle Leistungen des Business-Plans
- Dediziertes DevOps-Team
- 24/7 Incident Response
- Platform Engineering
- Cloud- und Architekturberatung
- Erweiterte Security-Unterstützung
- Individuelle Runbooks und Betriebsprozesse
- Strategische DevOps-Beratung
- Kontinuierliche Infrastruktur- und Performance-Optimierung
Benötigen Sie ein individuelles Servicemodell?
Jede Infrastruktur und jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen. Wenn Sie spezielle Anforderungen an Supportzeiten, Cloud-Plattformen, Kubernetes, Security, Compliance oder Betriebsmodelle haben, erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die enthaltenen Arbeitsstunden können für die im vereinbarten Leistungsumfang definierten DevOps-Aufgaben eingesetzt werden. Nicht genutzte Stunden werden nicht automatisch in den Folgemonat übertragen, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde. Supportzeiten, Reaktionszeiten und SLAs werden im jeweiligen Servicevertrag definiert.
SO STARTEN WIR GEMEINSAM
In fünf Schritten zu einem zuverlässigeren DevOps-Betrieb.
- 01
SCHRITT 01
Analyse
Wir verstehen Ihre aktuelle Infrastruktur, Ihre Anwendungen, Prozesse und größten operativen Herausforderungen.
- 02
SCHRITT 02
Onboarding
Wir richten die erforderlichen Zugänge ein, erfassen die bestehende Umgebung und definieren Verantwortlichkeiten.
- 03
SCHRITT 03
Stabilisierung
Wir priorisieren kritische Themen und etablieren Monitoring, Betriebsprozesse und notwendige Automatisierungen.
- 04
SCHRITT 04
Laufender Betrieb
Unser DevOps-Team übernimmt die vereinbarten Aufgaben und unterstützt Ihre Entwickler im Tagesgeschäft.
- 05
SCHRITT 05
Kontinuierliche Optimierung
Wir analysieren Performance, Kosten, Security und Betriebsprozesse und identifizieren Verbesserungspotenziale.
TECHNOLOGIE, DIE WIR BEHERRSCHEN
Cloud-agnostisch.
Technologieoffen.
Praxisorientiert.
Wir arbeiten mit den Technologien, die zu Ihrer Umgebung und Ihren Anforderungen passen.
Cloud
AWSMicrosoft AzureGoogle CloudHetznerDigitalOceanweitere Cloud-Plattformen
Container & Orchestration
KubernetesDockerHelmAmazon EKSAzure AKSGoogle GKERancher
CI/CD
GitHub ActionsGitLab CI/CDJenkinsAzure DevOpsAWS CodePipeline
Infrastructure as Code
TerraformOpenTofuCloudFormationPulumiAnsible
Monitoring & Observability
PrometheusGrafanaELK / OpenSearchCloudWatchApplication Performance Monitoring
Security
Cloud SecurityContainer SecurityVulnerability ManagementIAMSecurity Monitoring
FÜR WEN IST DEVOPS AS A SERVICE GEEIGNET?
Wenn Ihre Infrastruktur wächst, aber Ihr DevOps-Team nicht.
SaaS-Unternehmen
Für Unternehmen, deren Software kontinuierlich weiterentwickelt und bereitgestellt wird.
Softwareunternehmen
Wenn Ihr Entwicklungsteam wächst und der Infrastrukturaufwand zunimmt.
Start-ups & Scale-ups
Wenn Sie professionelle DevOps-Kompetenz benötigen, ohne sofort ein großes internes Team aufzubauen.
Unternehmen mit bestehendem DevOps-Team
Wenn Ihr internes Team zusätzliche Kapazität oder Spezialwissen benötigt.
Unternehmen in der Cloud-Migration
Wenn Sie Ihre Infrastruktur modernisieren und gleichzeitig einen zuverlässigen Betrieb sicherstellen möchten.
ERGEBNISSE AUS REALEN PROJEKTEN
DevOps, der messbare Veränderungen ermöglicht.
geringere Cloud-Kosten
70%
Sicheres Skalieren einer Financial-Plattform durch Kubernetes, CI/CD und Cloud-Optimierung.
KubernetesJenkinsArgoCDPrometheus
Case Study lesen →weniger AWS-Kosten pro Monat
$8K
Optimierung der Cloud-Infrastruktur und Einführung eines flexiblen DevOps-Betriebsmodells.
KubernetesIaCCI/CDAWS
Case Study lesen →schnellere Antwortzeiten
50%
Optimierung einer AI/RAG-Plattform von rund 40 auf 15 Sekunden bei über 500 gleichzeitigen Nutzern.
GKECloud SQLHelmMonitoring
Case Study lesen →WARUM SUPPORTSAGES?
Technologie ist wichtig. Erfahrung im Betrieb ist wichtiger.
Seit 2009
Langjährige Erfahrung im Betrieb und Management von IT- und Cloud-Infrastrukturen.
1.050+ Kunden weltweit
Unterstützung von Unternehmen mit unterschiedlichen Größen, Technologien und Anforderungen.
Erfahrene Cloud Engineers
Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung in Cloud, DevOps, Kubernetes und Infrastrukturautomatisierung.
AWS Advanced Tier Consulting Partner
Expertise für anspruchsvolle AWS-Umgebungen und Cloud-Projekte.
24/7 Support
Betriebsunterstützung für Systeme, bei denen Verfügbarkeit entscheidend ist.
Cloud-agnostisch
Wir unterstützen unterschiedliche Cloud-Plattformen und wählen Technologien auf Basis Ihrer Anforderungen.
IHRE ENTWICKLER. UNSER DEVOPS-TEAM.
Eine Partnerschaft statt eines weiteren Dienstleisters.
Wir arbeiten eng mit Ihren Entwicklern, technischen Verantwortlichen und Stakeholdern zusammen.
Klare Verantwortlichkeiten
Wir definieren gemeinsam, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist.
Transparente Kommunikation
Technische Änderungen, Incidents und wichtige Entscheidungen werden nachvollziehbar dokumentiert.
Planbare Kosten
Ein klar definiertes monatliches Servicemodell hilft Ihnen, operative DevOps-Kosten planbarer zu machen.
Technisches Know-how
Sie erhalten Zugriff auf erfahrene Engineers mit Erfahrung in Cloud, DevOps, Kubernetes und Automatisierung.
Langfristige Zusammenarbeit
Unser Ziel ist nicht nur, das aktuelle Problem zu lösen, sondern Ihre Betriebsumgebung kontinuierlich zu verbessern.
Bereit, Ihren DevOps-Betrieb zu vereinfachen?
Lassen Sie uns über Ihre Infrastruktur sprechen.
Sie müssen nicht zuerst Ihre gesamte Infrastruktur verändern. Starten Sie mit einem Gespräch über Ihre aktuelle Umgebung, Ihre Herausforderungen und Ihre Anforderungen.
Wir zeigen Ihnen, wo Automatisierung, Stabilität, Security und operative Entlastung den größten Unterschied machen können.
Unverbindlich · Technisches Erstgespräch · Individuelle Beratung